Reservas

Regras das reservas

Duração da reserva

As reservas têm a duração máxima de duas horas.
Após este período, a sua mesa será solicitada para a reserva seguinte.
Todas as reservas têm uma tolerância de entrada de 20 minutos.
Após esse período é considerada não-comparência e poderá haver um custo associado de acordo com os Termos & Condições

Politica de Cancelamento

Para reservas de 12 ou mais pessoas, aplica-se a política de cancelamento.
Cancelamento com mais de 12 horas de antecedência: sem penalização.
Cancelamento com menos de 12 horas de antecedência: 10€ por pessoa.
No-Show: 20€ por pessoa.

Condições climatéricas adversas

Em caso de condições climatéricas adversas as reservas efetuadas no exterior estão sujeitas a cancelamento, sem garantia de transição para o interior do restaurante

Reservas

Online
Toda a gestão da sua reserva deve ser feita online.
E se não houver disponibilidade online?
Temos sempre algumas mesas disponíveis! Recebemos os clientes “walk-in” por ordem de chegada.

Grupos

Superiores a 12 pessoas (inclusive)
Estão sujeitas à escolha de Menu de Grupo.
De forma a garantir a reserva, é obrigatória a introdução dos dados de cartão de crédito.
Durante este processo não será efetuado qualquer débito.
Superiores a 20 pessoas (inclusive)
Deverá contactar-nos diretamente pelo email: comercial@grupocpa.pt
Responderemos logo que possível, num prazo máximo de 72 horas.
Estes pedidos serão geridos exclusivamente por email, pelo departamento comercial.